Преміальна порцеляна та сервізи Royal Grace

Посуд для дому та бізнесу

Royal Grace — роздрібний та оптовий постачальник посуду, сервізів та товарів для дому. Ми поєднуємо багаторічний досвід роботи з Китаєм, прямі поставки та сучасний підхід до сервісу.

У нас є власний офіс у Китаї та представники, які працюють безпосередньо із заводами-виробниками. Завдяки цьому ми контролюємо якість продукції, процес виробництва та обираємо перевірених постачальників.

Відпрацьована логістика з Китаю, склад в Одесі та постійне оновлення асортименту допомагають нам швидко обробляти замовлення для роздрібних і оптових клієнтів.

Працюємо з приватними клієнтами, магазинами, ресторанами, готелями та бізнесами, для яких важливі стабільна якість, актуальні колекції та уважний сервіс. Royal Grace є офіційним партнером мережі «Епіцентр», а наша продукція представлена в їхньому інтернет-магазині.

20+ років з Китаєм

Офіс у Китаї

Представники на фабриках

Склад в Одесі

Роздріб та опт

Партнер Епіцентр

Більше про нас

Магазин Royal Grace в Одесі

Ми підготували короткий відеоогляд магазину, щоб ви могли побачити атмосферу, асортимент і простір Royal Grace зсередини. Тут можна наживо обрати посуд, сервізи, декор для дому та подарунки.

Дивитися відеоогляд

Доїде в цілості — ми за це відповідаємо

Порцеляна крихка, тому ми розробили власний стандарт пакування. Кожен виріб проходить чотири етапи захисту перед відправкою.

Крок 01

Фірмова коробка

Кожен товар розміщується у щільній коробці з логотипом Royal Grace. Розмір підбирається під конкретний виріб, щоб він не рухався всередині.

Крок 02

Захисне обгортання

Кожен виріб обгортається у кілька шарів пухирчастої плівки. Особливо вразливі частини — ручки, краї, носики — фіксуються окремо.

Крок 03

Брендований наповнювач

Простір у коробці заповнюється м'яким наповнювачем у фірмових кольорах. Це не лише захист, а й частина презентації — особливо для подарунків.

Крок 04

Фінальна перевірка

Перед відправкою кожна позиція перевіряється вручну: цілісність, відповідність замовленню, стан пакування. Тільки після цього посилка іде до перевізника.

Оптові поставки Royal Grace

Працюємо з ресторанами, готелями, кафе, інтернет-магазинами та роздрібними магазинами за індивідуальними умовами оптових поставок.

Написати в Telegram

Прямі поставки з виробництва

Власний офіс у Китаї та представники допомагають працювати напряму з фабриками.
Складська програма в Одесі

Підтримуємо наявність товарів на складі та швидко готуємо замовлення до відправлення.
Для HoReCa та магазинів

Підбираємо актуальні колекції для ресторанів, готелів, кафе, інтернет-магазинів та роздрібних магазинів.

Замовлення обробляються впродовж 1 робочого дня. Доставка по Україні займає від 1 до 5 робочих днів залежно від міста та тарифів перевізника. Відправлення здійснюються щодня, окрім п'ятниці. Номер ТТН надсилаємо SMS-повідомленням або іншим зручним способом.
Так, протягом 14 днів з моменту отримання замовлення ви можете повернути товар або обміняти його на інший. Товар має бути у первісному вигляді та у повній комплектації. Якщо виріб надійшов пошкодженим — ми вирішуємо питання в пріоритетному порядку.
Так. Більшість товарів з нашого каталогу вже постачаються у фірмових коробках, які виглядають як повноцінний подарунок. За бажанням ви можете замовити додаткове святкове оформлення — стрічки, листівку з підписом — при оформленні замовлення.
Ми приймаємо онлайн-оплату карткою Visa / Mastercard, а також післяплату Нової Пошти після огляду товару. Для післяплати потрібна передплата 500 грн, яка вираховується із суми замовлення. Для оптових закупівель можемо погодити індивідуальні умови.
На товари Royal Grace діє гарантія 12 місяців на виробничі дефекти. Якщо ви виявили дефект, підготуйте фото або відео та розрахунковий документ, зв'яжіться з нами — ми відповімо протягом 3 робочих днів.
Так, ми працюємо з ресторанами, готелями, кафе, інтернет-магазинами та роздрібними магазинами. Для оптових замовлень діють індивідуальні умови, а менеджер допоможе підібрати рішення під ваш формат і бюджет.